Datenschutzerklärung
Stand: März 2026
01Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
Natter Solutions GmbH
Gewerbeweg 1, 9486 Schaanwald
Fürstentum Liechtenstein
E-Mail: [email protected]
Telefon: +423 798 77 98
02Erhobene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erheben wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Unternehmen (optional)
- Budgetrahmen
- Projektbeschreibung
- Projekttyp
Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Server-Logs
Beim Besuch unserer Website werden technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Browsertyp) automatisch in Server-Logdateien gespeichert. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und werden nach 30 Tagen gelöscht.
Analysedaten
Mit Ihrer Einwilligung erheben wir anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website (siehe «Cookies & Analyse»).
03Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vorvertragliche Massnahmen / Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen (Server-Logs, IT-Sicherheit)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (Analyse-Cookies über Cookie-Banner)
04Hosting
Diese Website wird auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gehostet. Wir nutzen DSGVO-konforme Infrastruktur (z.B. IONOS, Hetzner) und schliessen mit allen Hosting-Anbietern Auftragsverarbeitungsverträge (AVV gemäss Art. 28 DSGVO) ab.
05Cookies & Analyse
Diese Website verwendet Cookies und Analysetools nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Cookie-Banner treffen oder widerrufen.
Notwendige Cookies
Das Cookie natter_consent speichert Ihre Einwilligungsentscheidung (Dauer: 1 Jahr). Es ist technisch notwendig und bedarf keiner Einwilligung.
PostHog (Analyse)
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir PostHog zur Analyse des Nutzerverhaltens (z.B. besuchte Seiten, Klickpfade, Formular-Interaktionen). PostHog wird auf EU-Servern betrieben (posthog.com/eu). Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse erfasst. Die Daten werden anonymisiert gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google Tag Manager & Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir den Google Tag Manager (GTM) zur Verwaltung von Analyse-Tags. GTM selbst setzt keine Cookies und überträgt ohne aktive Tags keine Daten. Google Analytics wird über GTM integriert und erhebt Nutzungsdaten, die auf Google-Servern verarbeitet werden.
Wir verwenden Google Consent Mode v2, um sicherzustellen, dass Tags erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden. Vor der Einwilligung sind alle Speichertypen auf «denied» gesetzt.
Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass Datenübertragungen in die USA auf angemessenen Garantien basieren (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
06Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Analyse jederzeit widerrufen, indem Sie das Cookie natter_consent in Ihrem Browser löschen. Der Cookie-Banner wird bei Ihrem nächsten Besuch erneut angezeigt.
07Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:
- Anfragedaten: bis zur abschliessenden Bearbeitung, danach gelöscht oder anonymisiert
- Server-Logs: max. 30 Tage
- Analysedaten (PostHog): anonymisiert, ohne Personenbezug
- Analysedaten (Google Analytics): standardmässig 14 Monate
- Einwilligungs-Cookie (natter_consent): 1 Jahr
- Geschäftliche E-Mail-Korrespondenz: gesetzliche Aufbewahrungsfrist (10 Jahre)
08Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes oder der zuständigen Behörde in Liechtenstein einzureichen: datenschutzstelle.li
09Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.